2月20日以來，周口市連降雨雪。工行周口分行迅速行動組織開展清除積雪活動。

為全面應(yīng)對我市大范圍降溫雨雪天氣，工行周口分行以雪為令，積極響應(yīng)周口市文明辦清理積雪倡議，啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴(yán)格按照市文明辦清理積雪，保障市民外出道路暢通工作部署，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，組織轄內(nèi)各機構(gòu)發(fā)動黨員、志愿者全力參與門前三包道路清理積雪活動。該行各營業(yè)網(wǎng)點在營業(yè)前，組織志愿者通過拋撒融雪劑、清掃鏟除分包路段及門店前積雪，清理出一條條便民通道，保障市民和客戶暢通出行。同時，各營業(yè)網(wǎng)點在門前鋪設(shè)防滑設(shè)施，為客戶到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)提供安全保障。

在此基礎(chǔ)上，該行發(fā)揮工商銀行科技金融優(yōu)勢，通過電話外呼等方式，指導(dǎo)和幫助不能到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶運用網(wǎng)上銀行、手機銀行等辦理金融業(yè)務(wù)，把暖心、貼心服務(wù)傳至客戶，彰顯工商銀行責(zé)任擔(dān)當(dāng)。②2（ 李玉）