王新民

最近，在上海隔離的河南省虞城縣的鄉(xiāng)親們收到了來(lái)自家鄉(xiāng)黨委書記的短信。短信中寫道：疫情期間，請(qǐng)關(guān)照好自己和家人，如果老家有需要幫忙的請(qǐng)直接給我打電話，我們會(huì)幫你解決。如果必須要回家，請(qǐng)?zhí)崆叭靾?bào)備，我們會(huì)接您到隔離點(diǎn)，隔離期滿后，我們接您回家。短信最后還附上了微信號(hào)和手機(jī)號(hào)。短信截圖被發(fā)到網(wǎng)絡(luò)后，網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊：“字輕情重，暖心?！薄包c(diǎn)贊，很人性化。”

當(dāng)前，上海疫情仍然在高位運(yùn)行。被暫時(shí)隔離的除了當(dāng)?shù)厥忻?，還有一大批外地務(wù)工人員。以虞城縣劉集鄉(xiāng)為例，戶籍人口5.3萬(wàn)多人，常住人口只有2萬(wàn)多，農(nóng)閑時(shí)節(jié)一多半的人都在外打工。目前正值春耕備耕時(shí)節(jié)，農(nóng)時(shí)不能誤，家里的老人生了病沒(méi)人照料，怎么辦？此時(shí)接到家鄉(xiāng)干部的短信，無(wú)疑給他們吃了定心丸，也讓他們感到欣慰、溫暖。

在本輪疫情點(diǎn)多、面廣、頻發(fā)的情況下，如何統(tǒng)籌好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，考校著各地黨委、政府的治理能力和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。虞城縣要求全縣25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記給在上海、吉林的每一位老鄉(xiāng)打電話，由于在外群眾實(shí)在太多，最后改成了發(fā)短信，目的就是希望在外的家鄉(xiāng)人沒(méi)有后顧之憂，家里有什么事，不用著急，他們幫忙。這種急群眾之所急、想群眾之所想的做法值得提倡。

不僅短信暖心，而且服務(wù)貼心。據(jù)該縣劉集鄉(xiāng)黨委書記楊保華介紹，接到短信之后，不少群眾向他們反映實(shí)際困難。比如，現(xiàn)在小麥正需要打農(nóng)藥，有些勞動(dòng)力在外，家里父母年齡大，無(wú)法顧全農(nóng)活。這時(shí)，村干部就通過(guò)組織義工幫助解決問(wèn)題。有一條短信這樣寫道：“謝謝楊書記的關(guān)心，就是我老媽80多了，有點(diǎn)不放心。”楊保華是這樣回的：“有困難請(qǐng)您給我打電話，我會(huì)派人照顧，我們都是一家人，你們?cè)谕鈱?shí)在不易，你們的父母也是我的父母，請(qǐng)您放心?！被鶎狱h員干部離群眾最近，在群眾心目中，他們就代表著黨和政府的形象。接到這樣的短信，老百姓哪能心里不受觸動(dòng)，什么樣的工作不能順利開展。

疫情防控，既要有力度，也要有溫度。有的群眾擔(dān)心返鄉(xiāng)后，會(huì)不會(huì)有什么強(qiáng)制措施。這就需要各地做好充分解釋說(shuō)明，盡可能把工作做實(shí)做細(xì)做周到。虞城縣發(fā)短信的另一個(gè)目的，就是解釋好當(dāng)?shù)啬壳暗姆酪哒?，不讓群眾產(chǎn)生恐懼心理。正如楊保華所說(shuō)，他現(xiàn)在每天要接200多個(gè)電話，“大家回復(fù)我的信息都是支持家鄉(xiāng)防疫、支持上海防疫。”

統(tǒng)籌好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展是大戰(zhàn)，也是對(duì)黨員干部工作作風(fēng)和素質(zhì)能力的考驗(yàn)。虞城的做法，提供了有益借鑒。