本報(bào)訊（記者 侯國(guó)防 通訊員 李發(fā)泉） 為確保紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)“件件有著落、事事有回音”，實(shí)現(xiàn)對(duì)所有信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題的可查可控，縣紀(jì)委監(jiān)委全面實(shí)行檢舉控告辦理結(jié)果反饋機(jī)制，使信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題的受理、辦理、處置等全流程形成閉環(huán)，提升信訪(fǎng)舉報(bào)質(zhì)效。

專(zhuān)人負(fù)責(zé)，建立管理“總臺(tái)賬”?？h紀(jì)委監(jiān)委實(shí)行問(wèn)題線(xiàn)索歸口受理，指定專(zhuān)人建立問(wèn)題線(xiàn)索管理臺(tái)賬，詳細(xì)登記被反映人、反映的主要問(wèn)題、問(wèn)題辦理進(jìn)展等情況，對(duì)社情民意熱線(xiàn)收集、社?；痤I(lǐng)域的問(wèn)題線(xiàn)索，單獨(dú)建立專(zhuān)項(xiàng)臺(tái)賬，實(shí)行“清單化”管理，并適時(shí)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，印發(fā)問(wèn)題線(xiàn)索辦理情況通報(bào)。

定期預(yù)警，及時(shí)發(fā)放“明細(xì)賬”?？h紀(jì)委監(jiān)委建立定期對(duì)賬機(jī)制，每月由信訪(fǎng)室制作未辦結(jié)問(wèn)題線(xiàn)索一覽表，對(duì)超出處置時(shí)限、辦理時(shí)限的問(wèn)題線(xiàn)索，用紅色標(biāo)注，實(shí)行量化扣分，要求相關(guān)部門(mén)作出說(shuō)明并履行延期審批手續(xù)；對(duì)臨近處置時(shí)限、辦理時(shí)限的問(wèn)題線(xiàn)索，用黃色標(biāo)注，提示盡快辦理。

跟進(jìn)監(jiān)督，壓實(shí)部門(mén)“履責(zé)賬”?？h紀(jì)委監(jiān)委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)舉報(bào)工作意見(jiàn)（試行）》，就辦理時(shí)限、督辦指導(dǎo)等作出要求，明確5種需追責(zé)問(wèn)責(zé)情形，并視情況將被追責(zé)問(wèn)責(zé)部門(mén)列為“不作為、慢作為”對(duì)象，在全縣通報(bào)批評(píng)，對(duì)長(zhǎng)期未辦結(jié)問(wèn)題線(xiàn)索持續(xù)跟進(jìn)督促辦理。今年以來(lái)，縣紀(jì)委監(jiān)委已對(duì)7個(gè)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。