本報訊（記者 張洪濤 通訊員 邱志強） 日前，國網(wǎng)太康縣供電公司總經(jīng)理張超到縣政務(wù)服務(wù)大廳電力窗口開展“一把手走流程”活動，體驗辦電流程，了解群眾需求，查找服務(wù)中的不足之處，切實打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

在縣政務(wù)服務(wù)大廳電力窗口，張超詳細了解了水電氣聯(lián)辦等工作開展情況，以普通辦事群眾身份體驗了居民用電申請、充電樁報裝流程和窗口工作人員的服務(wù)效率。隨后，張超與窗口工作人員進行交流，了解他們在工作中遇到的問題，要求窗口工作人員強化為民服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平，全力滿足群眾需求。

據(jù)了解，此次“一把手走流程”活動是國網(wǎng)太康縣供電公司落實“萬人助萬企”活動要求、全面優(yōu)化營商環(huán)境的具體行動，旨在通過公司總經(jīng)理親自辦理業(yè)務(wù)的形式，了解掌握群眾的意見和建議，進一步提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)辦理效率。