□記者 侯俊豫 通訊員 蘇葉松 婁瑩 文/圖

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志愿服務(wù)是一座城市的幸福底色，更是城市的“金字招牌”?？窗?！在淮陽(yáng)古城，不論是社區(qū)還是鄉(xiāng)村，經(jīng)常可以看見(jiàn)周口市第一人民醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員開(kāi)展“健康淮陽(yáng)行·大醫(yī)獻(xiàn)愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng)的身影。

“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要明確提出“全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)”，要求“把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，堅(jiān)持預(yù)防為主的方針”。

周口市第一人民醫(yī)院黨總支始終堅(jiān)持黨和政府的號(hào)召就是他們持之以恒追求的目標(biāo)和方向，高度重視衛(wèi)生健康志愿服務(wù)工作，倡導(dǎo)開(kāi)展“健康淮陽(yáng)行·大醫(yī)獻(xiàn)愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng)，著眼“兩個(gè)提升”——醫(yī)療服務(wù)能力提升、文化品牌宣傳提升，鼓勵(lì)全院黨員干部職工積極參與各類義診活動(dòng)和健康宣傳教育活動(dòng)，送醫(yī)進(jìn)村、送醫(yī)入戶，有效打通服務(wù)群眾的“最后一公里”，致力于收獲“兩個(gè)滿意”——政府滿意和群眾滿意，努力踐行“健康中國(guó)”戰(zhàn)略，讓文明城市的底色更足、品牌更亮。

周口市第一人民醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)于2016年成立，現(xiàn)有志愿者1200余名。其中，醫(yī)療志愿者820余名（高級(jí)職稱80名、中級(jí)職稱350余名）。多年來(lái)，該團(tuán)隊(duì)志愿者始終秉承“敬佑生命、關(guān)注健康、以人為本”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，堅(jiān)持“厚德、精醫(yī)、敬業(yè)、濟(jì)世”的院訓(xùn)，足跡遍布白樓、王店、劉振屯、魯臺(tái)、豆門、臨蔡、鄭集、齊老、大連、安嶺、馮唐、葛店等鄉(xiāng)鎮(zhèn)，為群眾無(wú)償提供診療服務(wù)。他們經(jīng)常深入企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)、機(jī)關(guān)及人員密集的地方，開(kāi)展健康科普和宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)群眾的健康意識(shí)。

呵護(hù)群眾身體健康

“醫(yī)生，我腰部扭動(dòng)時(shí)很痛，貼膏藥也沒(méi)什么效果，請(qǐng)你幫我看看！”“醫(yī)生，這半個(gè)月我經(jīng)常頭暈頭疼，吃藥也不見(jiàn)好，這到底是啥原因？”“醫(yī)生，我今天早上吃完飯感覺(jué)胸悶、喘不上氣，坐下休息好久才緩過(guò)來(lái)……”不久前，周口市第一人民醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)在劉振屯鎮(zhèn)某村莊開(kāi)展“健康淮陽(yáng)行·大醫(yī)獻(xiàn)愛(ài)心”志愿服務(wù)活動(dòng)，前來(lái)問(wèn)診的群眾絡(luò)繹不絕。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，來(lái)自周口市第一人民醫(yī)院心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、全科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科的專家們耐心地為群眾答疑解惑，針對(duì)群眾提出的健康問(wèn)題，給出專業(yè)的診療意見(jiàn)。超聲科和心電圖室的專家免費(fèi)為群眾提供心電圖檢查、顱多普勒超聲檢查、頸動(dòng)脈造影、血壓測(cè)量等診療服務(wù)。

“你這是頸椎病引發(fā)的頭暈，平時(shí)要多注意休息，不要總是低頭玩手機(jī)。頭暈嚴(yán)重時(shí)，可以服用鎮(zhèn)靜劑、維生素等緩解癥狀。你也可以接受專業(yè)的中醫(yī)治療，如針灸、推拿、按摩、牽引等。你可以咨詢這位康復(fù)科的劉敏醫(yī)生，他的針灸手法堪稱一絕?！鄙窠?jīng)內(nèi)科專家結(jié)合患者的敘述和檢查結(jié)果，給出專業(yè)的診療意見(jiàn)。

另一邊，劉敏正在為一位老漢進(jìn)行腿部檢查。“你這應(yīng)該是受冷空氣刺激導(dǎo)致腿部血液循環(huán)不暢，出現(xiàn)局部疼痛、麻木、酸脹的癥狀。你平時(shí)要注意腿部保暖，避免劇烈運(yùn)動(dòng)和長(zhǎng)時(shí)間行走，”劉敏邊給患者進(jìn)行腿部按摩邊說(shuō)，“我先給你按按，再給你進(jìn)行一次針灸治療，應(yīng)該能緩解疼痛。”每次下鄉(xiāng)義診，劉敏都會(huì)帶一大盒一次性針灸針、酒精和火罐等物品，為群眾提供診療服務(wù)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者為群眾發(fā)放健康宣傳手冊(cè)、健康科普宣傳單和健康文創(chuàng)產(chǎn)品，向群眾普及疾病預(yù)防、健康保健等知識(shí)。

周口市第一人民醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)始終秉持醫(yī)者的初心使命，用行動(dòng)收獲“兩個(gè)滿意”——政府滿意和群眾滿意，為提高轄區(qū)群眾的健康素養(yǎng)平均水平，加快推廣健康生活方式，降低重大慢性病發(fā)病率上升趨勢(shì)，有效控制重點(diǎn)傳染病、嚴(yán)重精神障礙、地方病、職業(yè)病，逐步降低患者致殘和死亡風(fēng)險(xiǎn)作出了積極貢獻(xiàn)。

創(chuàng)新活動(dòng)形式

形成志愿服務(wù)合力

為進(jìn)一步豐富志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)涵，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、多元化開(kāi)展，周口市第一人民醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)積極探索新模式，依托淮陽(yáng)區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心，采取陣地共用、隊(duì)伍共育、活動(dòng)共辦、服務(wù)共融、資源共享的運(yùn)行機(jī)制，調(diào)動(dòng)整合社會(huì)資源，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)不斷提檔升級(jí)。

2023年11月8日，周口市第一人民醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)志愿者與淮陽(yáng)區(qū)紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)黨支部工作人員在王店街道葉樓行政村開(kāi)展“冬暖行動(dòng) 志愿有我”義診宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)中，他們向現(xiàn)場(chǎng)群眾發(fā)放普法宣傳頁(yè)，講解憲法的概念、憲法的發(fā)展歷程、憲法的重要意義等內(nèi)容，增強(qiáng)群眾尊崇憲法、學(xué)習(xí)憲法、遵守憲法、維護(hù)憲法的意識(shí)。

2023年12月5日，周口市第一人民醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)聯(lián)合淮陽(yáng)區(qū)委宣傳部、淮陽(yáng)區(qū)文明辦、淮陽(yáng)區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、淮陽(yáng)區(qū)文聯(lián)等單位，在羲城名郡社區(qū)舉辦“12·5國(guó)際志愿者日”系列志愿服務(wù)活動(dòng)，通過(guò)“醫(yī)療+文藝+社區(qū)”三者有機(jī)結(jié)合的方式，走出了打造志愿服務(wù)共建新模式的第一步。

豐富宣傳形式

擴(kuò)大品牌服務(wù)影響力

在后疫情時(shí)代，如何做好公眾的健康教育宣傳工作，引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身健康管理，是周口市第一人民醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)一直在思考的問(wèn)題。

為此，該團(tuán)隊(duì)從宣傳上發(fā)力，創(chuàng)新內(nèi)容形式，拓寬宣傳渠道，充分利用微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)、抖音等平臺(tái)，創(chuàng)作發(fā)布劇情式健康知識(shí)微視頻，增加健康宣傳教育內(nèi)容的故事性和趣味性，掀起宣傳新熱潮。在微信公眾號(hào)、微信視頻號(hào)、抖音等平臺(tái)發(fā)布每次開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的照片、視頻和活動(dòng)記錄，擴(kuò)大志愿服務(wù)活動(dòng)的品牌影響力，引領(lǐng)區(qū)域志愿服務(wù)新風(fēng)尚。

在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，周口市第一人民醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)志愿者與群眾面對(duì)面交流，溝通思想、了解民情、聽(tīng)取民意、適度調(diào)整，推動(dòng)健康宣傳教育工作走深走實(shí)。截至目前，周口市第一人民醫(yī)院醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展健康義診、宣傳教育、科普及培訓(xùn)活動(dòng)150余場(chǎng)，免費(fèi)發(fā)放健康文創(chuàng)產(chǎn)品2萬(wàn)余份、健康宣傳手冊(cè)8萬(wàn)余份，提供健康咨詢1.8萬(wàn)余人次，從醫(yī)院到學(xué)校、到機(jī)關(guān)、到社區(qū)、到鄉(xiāng)村……他們用行動(dòng)把溫暖送到群眾心坎上。

現(xiàn)在，人人爭(zhēng)當(dāng)志愿者已經(jīng)成為周口市第一人民醫(yī)院廣大醫(yī)護(hù)人員的自覺(jué)行動(dòng)，開(kāi)展醫(yī)療健康志愿服務(wù)活動(dòng)也是該院不斷增強(qiáng)人文關(guān)懷、提升醫(yī)療服務(wù)水平的重要舉措。讓更多人參與到志愿者隊(duì)伍中來(lái)，廣泛匯聚行業(yè)正能量，周口市第一人民醫(yī)院正在這條大道上鏗鏘前行。

杏林新風(fēng)勁，溫情滿古城。未來(lái)，周口市第一人民醫(yī)院將堅(jiān)持以黨的二十大精神為指引，準(zhǔn)確把握新時(shí)代黨的衛(wèi)生健康工作方針，始終扛牢公立醫(yī)院健康主體責(zé)任，堅(jiān)持人民至上、生命至上，以實(shí)績(jī)實(shí)效護(hù)航百萬(wàn)人民群眾身體健康，不斷增進(jìn)民生福祉，奮力譜寫淮陽(yáng)古城衛(wèi)生健康事業(yè)新篇章。